Stage: Klantmanager Inkomen

Ben jij een enthousiaste en ambitieuze student op zoek naar een boeiende stage? De gemeente Nijmegen staat open voor studenten met hart voor onze stad en het sociale domein. Als stagiair(e) bij de gemeente Nijmegen krijg je de kans om waardevolle ervaring op te doen, je vaardigheden te ontwikkelen en een bijdrage te leveren aan de bloeiende stad Nijmegen. 

Waarom stagelopen bij de gemeente Nijmegen en met name bij team Bijzondere Doelgroepen? 

Als klantmanager Bijzondere Doelgroepen beoordeel je het recht op uitkering. Je blijft de contactpersoon voor de klant en voert tussentijdse gesprekken. Je verwerkt alle wijzigingen met betrekking tot de uitkering. Je signaleert, geeft advies, ondersteunt waar mogelijk en verwijst goed door naar andere instellingen. Je geeft betekenis aan die inwoner die het nodig heeft.   

Tijdens je stage doe je betekenisvol werk, met en voor inwoners. Het team Bijzondere Doelgroepen is onder andere verantwoordelijk voor de uitvoering van de Participatiewet voor de doelgroep dak- en thuislozen. Wij doen dit door regie te voeren op klanten die onze ondersteuning nodig hebben. Bij de gemeente Nijmegen heeft jouw werk impact op het dagelijks leven van inwoners. 

Ook ontvang je begeleiding van ervaren collega's die je daarnaast helpen je talenten te ontwikkelen.  

Wat bieden wij jou? 

Werken bij de gemeente Nijmegen doe je vanuit je hart en daar belonen wij je graag voor. Benieuwd wat je ervoor terugkrijgt? Lees dan verder!  

Wat zoeken wij in een stagiair(e)? 

Wij zien graag je enthousiasme en betrokkenheid voor de gemeente Nijmegen terug. Je beschikt over goede probleemoplossende- en communicatieve vaardigheden en werkt goed samen. Ook heb je een proactieve houding en ben je bereid om, voor jou, nieuwe dingen op te pakken.  

• Je hebt interesse in de doelgroep dak- en thuislozen en wilt hierover meer leren; 
  
• Je bent gemotiveerd om mensen te ondersteunen; 
  
• Je hebt een klantgerichte instelling;  
  
• Je bent stressbestendig en durft uitdagingen aan te gaan; 
  
• Je bent goed in het verzamelen en analyseren van informatie; 
  
• Je bent flexibel inzetbaar. 

Verder vragen we het volgende:  

Hoe ziet jouw werkomgeving eruit? 

Werken bij de gemeente Nijmegen doe je vanuit je hart. Een stad met een prachtige historie en een nog mooiere toekomst. Want hier blijven mensen zichzelf keer op keer uitvinden. Hier is ruimte om te experimenteren en van elkaar te leren. Je krijgt het vertrouwen om je werk op jouw manier te doen. Zodat de oudste stad van Nederland voorop blijft lopen. Zonder daarbij iemand achter te laten. Want Nijmegen is van ons. Voor iedereen met hart voor de stad. En oog voor de toekomst.  

Werken bij afdeling Inkomen, Zorg en Leerrecht betekent werken in het sociaal domein. Dit doen we in 5 bureaus en 15 teams met in totaal ruim 300 medewerkers, die gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van diverse wetten en regelingen in het sociaal domein. Variërend van de Participatiewet tot Wmo. Onze afdeling is continue in beweging en we streven naar hoogwaardige dienstverlening voor de Nijmegenaar. 

Als stagiaire bij team team Bijzondere Doelgroepen werk je mee met de collega's in het team en bouwen we je takenpakket steeds verder uit. Je spreekt klanten telefonisch, op kantoor of op locatie bij een van de samenwerkingspartners. Daarnaast heb je ook veelvuldig telefonisch en schriftelijk contact met contactpersonen van de instellingen waarin je klant verblijft.